Mi az a Hik-Partner Pro?
A Hik-Partner Pro egy átfogó, felhőalapú biztonságtechnikai szolgáltatás, amelyet kifejezetten telepítők és biztonságtechnikai szolgáltatók számára fejlesztettek ki. A platformon keresztül gyors és egyszerű hozzáférést kapsz a Hikvision termékekhez, eszközkezeléshez, promóciókhoz, marketinganyagokhoz, valamint kibővített értéknövelt szolgáltatásokhoz, mindezt egy helyen.
Főbb előnyök
A Hik-Partner Pro részletes funkciói
Ügyfélhelyszín-kezelés
A Hik-Partner Pro platformon gyorsan és egyszerűen adhatod hozzá az új ügyfélhelyszíneket, és kezelheted a meglévőket. A helyszínek átadása ügyfelek részére egyszerűen, pár kattintással történik:
- Kiválasztod a megfelelő helyszínt.
- Megadod az ügyfél elérhetőségeit (e-mail vagy SMS alapú értesítés).
- Az ügyfél a kapott értesítésben található link segítségével elfogadja és jóváhagyja az átadást.
Az ügyfélhelyszínek GPS-adatok alapján térképen is megjeleníthetők, vizuálisan áttekinthetővé téve a teljes telepített eszközparkot.
Eszközkezelés
- Eszközök automatikus LAN-felderítése és hozzáadása QR-kód, IP-cím vagy domain alapján
- Távoli firmware frissítés és DDNS konfiguráció
- Eszközök tömeges konfigurálása és sablonok létrehozása
Egészségügyi állapotfigyelés
Az egészségügyi állapotfigyelés során automatikusan vagy manuálisan ellenőrizheted az eszközök állapotát, és részletes jelentést kapsz a rendszer működéséről. Például értesítéseket kapsz offline eszközökről, tárolási hibákról vagy szoftverfrissítés szükségességéről.
Felhőalapú tárhelyszolgáltatás
- Eseményalapú videofelvételek felhőbe töltése
- Automatikus hálózat-kiegészítés (ANR), amely megakadályozza az adatvesztést hálózati problémák esetén
- Különböző felhőalapú csomagok (7 napos, 30 napos tárolás)
Egyéb értéknövelt szolgáltatások
- HikCentral Connect és ReGuard szolgáltatások
- Felhőalapú jelenléti rendszer
- Riasztásfogadó központ (ARC)
Mobil alkalmazás
A Hik-Partner Pro Mobile Client segítségével bárhonnan könnyen kezelheted az eszközöket és értesülhetsz a problémákról.
Technikai támogatás
- Chatbot, online hibajelentés, visszajelzési lehetőség
- Garanciális ügyintézés (RMA)
- Részletes oktatóanyagok és dokumentációk
Biztonsági megoldások
A platform kiemelten kezeli a biztonságot, például HTTPS és TLS/SSL csatornatitkosítással, AES128 és AES256 adattitkosítással, valamint egyedi sorozatszámalapú védelemmel.
Pontgyűjtő és jutalmazási rendszer
Feladatok, mint például eszközök hozzáadása, rendszeres bejelentkezések, vagy sikeres ügyfélmeghívások után pontokat kapsz. Ezeket különböző jutalmakra válthatod, mint például értékes tárgyak, szolgáltatások vagy exkluzív kedvezmények.
A Hik-Partner Pro egy komplett és átfogó platform, amely jelentősen megkönnyíti a biztonságtechnikai telepítők napi munkáját, optimalizálja az erőforrásokat, és jelentős mértékben javítja az ügyfélszolgáltatási színvonalat. Ezáltal hosszú távon segít a vállalkozásod növekedésében és fejlesztésében.
Hagyj üzenetet